Zásady vrácení a úhrady
Ověřením příkazu na drevene-puzzle.shop přijímáte podmínky naší politiky návratu a úhrady, které jsou použitelné výhradně v CZ. Naší prioritou je nabídnout vám transparentní a uspokojivou službu. Níže najdete podrobnosti našich podmínek a postupů.
1. Náklady na vrácení a doplnění zásob
Žádné poplatky za doplněk se nevztahují na výnosy. Náklady na přepravu výnosů jsou odpovědné pouze v případě, že je produkt vadný, poškozený nebo nesprávný. V jiných případech jsou náklady odpovědností zákazníka.
2. Právo na návrat do 30 dnů
Máte právo na stažení 30 dnů od přijetí vaší objednávky. Mít nárok na návrat:
3. Postup vrácení
Zahájení návratu:
Vezměte prosím na vědomí, že:
4. Správa poškozených nebo nekomplikačních produktů
Po přijetí je důležité zkontrolovat své položky.
Pokud si všimnete vady, poškození nebo chyby ve vaší objednávce (špatný článek), kontaktujte nás okamžitě na drevene-puzzle@shopping-support.com, abychom situaci mohli opravit.
Kroky k nahlášení problému:
5. Výměny
Výměny jsou možné pouze v následujících situacích:
Chcete -li zahájit výměnu, kontaktujte nás na drevene-puzzle@shopping-support.com. Pokud není k dispozici náhradní produkt, můžete získat vrácení peněz, pokud je použitelné právo na stažení.
6. Zásady úhrady
Jakmile bude váš návrat obdržen a zkontrolován, zašleme vám e -mail s potvrzením recepce.
Budete informováni o schválení nebo odmítnutí žádosti o vrácení peněz.
Pokud je váš požadavek schválen:
Kontaktní údaje o výnosech a výměnách:
Datum d E Poslední aktualizace legální stránky: 2024-09-28